Falls eine Transaktion nicht abgeschlossen werden konnte:
Geben Sie eine entsprechende Erklärung ab
Nach einer Prüfung durch unseren Service werden der Verkauf und die Provision storniert.
Um als professioneller Verkäufer bei Delcampe angemeldet zu werden:
Lassen Sie uns einen offiziellen Nachweis Ihres Status und Ihre USt-ID-Nummer zukommen, sofern Sie über eine USt-ID-Nummer verfügen.
Auf diese Art und Weise wird Ihnen für jede Zahlung eine Rechnung ausgestellt.
Wenn Sie Ihre Delcampe-Gebühren per Scheck zahlen und auf Ihrem Delcampe-Konto gutschreiben lassen möchten, erfordert dies mehrere Bearbeitungsschritte, die leider nicht automatisiert werden können. Um diese Betriebskosten zu decken, wird für jede Scheckeinlösung eine Gebühr in Höhe von 10,00 € berechnet.
Es ist aus Sicherheitsgründen nicht länger erlaubt, uns Banknoten oder Münzen zukommen zu lassen, um Ihr Delcampe-Konto auszugleichen.
Falls Sie Ihr Delcampe-Konto nicht länger nutzen möchten, aber noch über ein Guthaben verfügen, können Sie sich die entsprechende Summe selbstverständlich rückerstatten lassen.
Für den anfallenden Verwaltungsaufwand stellen wir pauschal 2,00 € in Rechnung. Bitte beachten Sie jedoch, dass abhängig von der gewählten Zahlungsweise für die Buchungen auf das Konto bzw. die Rückerstattung des Guthabens zusätzliche Gebühren anfallen können.
So fällt etwa für jede Zahlung anhand von Kreditkarten (Visa, Eurocard usw.) eine Gebühr Ihres Kreditkarteninstituts zu unseren Lasten an. Diese Gebühr tragen wir gerne für unsere Kunden, die auf diese Weise Geld auf ihr Delcampe-Konto einzahlen. Bei der Auszahlung eines Guthabens durch uns ziehen wir diese Gebühr jedoch von dem zu erstattenden Betrag ab.
Falls Ihnen der Code aufgrund eines Verlusts oder eines Problems auf den Postweg nicht zugestellt wird, senden wir Ihnen diesen beim ersten Mal gebührenfrei erneut zu.
Falls Ihnen der Code erneut nicht zugestellt wird, weil die von Ihnen angegeben Adresse nicht stimmt, wird Ihnen für die erneute Zusendung eine Bearbeitungsgebühr in Höhe von 5,00 € in Rechnung gestellt.
Die Angabe des Benutzernamens im Verwendungszweck Ihrer Zahlung ist unabdingbar, um den eingezahlten Betrag unverzüglich auf Ihrem Konto gutschreiben zu lassen. Erfolgt diese Angabe nicht, wird die Bearbeitung erschwert und die Bearbeitungszeit verlängert. Falls der Benutzername, stellen wir Ihnen deshalb folgende Betriebskosten in Rechnung:
Wir möchten Sie bitten, Ihrem Delcampe-Konto keine Beträge unter 5,00 € gutzuschreiben.
Bei jedem Betrag, der diesen Richtwert unterschreitet::
Delcampe hat vor mehr als einem Jahr das Konto gewechselt. Unsere neue Kontonummer finden Sie auf dieser Seite. Falls uns Ihre Zahlung über das alte Konto erreicht, stellen wir Ihnen 10,00 € für den damit verbundenen Verwaltungsaufwand in Rechnung.
* Alle Preise verstehen sich inklusive MwSt. für das Großherzogtum Luxemburg (17%). Der anwendbare Steuersatz kann jedoch, je nach Ihrem Wohnsitz oder Ihrem Status, unterschiedlich sein.
Um den genauen Preis zu berechnen, gehen Sie bitte wie folgt vor: